Willkommen beim Support

Willkommen zum Support der LMIS AG. Bei Fragen und Problemen erhalten Sie hier Unterstützung.

Dazu können Sie sich im unteren Bereich anmelden und auf der Startseite ein neues Ticket erstellen.

Alternativ können Sie eine E-Mail an den Support senden und Ihr Problem schildern.

Sobald das Ticket erstellt wurde, wird sich ein Mitarbeiter aus dem Support um Ihr Problem kümmern.


Vorgehensweise bei der Erstellung eines Tickets

Bitte beachten Sie folgende Punkte bei der Erstellung eines Tickets:

  • Login im Anmeldebereich und Erstellung eines Tickets per Ticketformular
  • Detaillierte Fehlerbeschreibung
  • Bei Bedarf: Hinzufügen eines Screenshots der Problemmeldung
  • Angabe des betroffenen Systems